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— 怎么进行付款?
尤米学支持人民币及外币支付,您可通过官网、小程序或人工客服选择微信/支付宝/信用卡/花呗等多种支付方式,支付方式十分灵活,为您提供官方付款保障。
— 你们怎么收费的?
因尤米学中国区和海外区业务模式不同,因此采用两套费用体系。目前根据业务类型的不同,尤米学分为官方课时价和辅导员自定价。详情可浏览网站预约辅导员页面或联系客服咨询。
— 尤米学价格有点贵,超出了我的预算,可以便宜一点吗?
尤米学面向全球的用户,制定了合理的价格,并与其他平台提供不一样的平台服务,性价比非常高,我们也为您提供免费前置交流,双方熟悉觉得满意后我们可以再进行辅导。
— 有什么优惠折扣?
尤米学面向全球的用户,制定合理的价格,性价比较高,您可添加官方客服,公众号与企微朋友圈会发布限时课时优惠、年中大促、奶茶咖啡基金等,快来参与活动吧~
— 退款一般多久能到账?
退款一般在3-5个工作日会到账,如遇上节假日会顺延。
— 如果半小时能完成我的需求,可以支付半小时吗?
很抱歉,目前尤米学暂不支持0.5H,课时最低1H起。您可以购买1H服务,辅导员可以给您辅导半小时,剩余的课时什么时候需要再进行辅导。
— 课程是否可以退款?
可以的,我们通过正价课购买的课时,平台支持退款。
— 可以分期付款吗?
尤米学一般不接受分期付款的,您可以在您的预算范围内购买课时,如果想要购买大课时,您联系客服进行申请,客服可以帮您进行分期。尤米学也会丰富付款方式,满足全球用户不同的需求。
— 我快毕业了,可以退课时费吗?
可以的,凡在尤米学购买的正价课时,尤米学支持退款。
— 支付后可以开收据吗?
可以的,尤米学提供收据,收据会在1-3个工作日内发到您的邮箱。